(通讯员赵颖梁爽王春良贾爱兵)三河市福鼎庄园社区党支部在“三创四建”活动中,紧紧抓住“社会治理能力现代化”这一目标,充分发挥党建引领作用,构建社区党支部、居委会、物业公司、业委会、楼门长和社区综合服务站一体化格局,以群众需求为切入点,整合力量、聚集资源、解决问题,探索党支部领导的多元共治格局,形成了党支部统筹定向、居委会协调资源、业主委员会提议需求、物业公司有序实施、楼门长多元参与、社区综合服务站多方服务的“六位”联动,“一体”推进的居民自治和社区共治,促进基层社会善治,社区建设取得显著成效。
联席会议解难题
福鼎庄园社区“六位一体”工作机制,由党支部牵头,把居委会、物业公司、业委会、楼门长、社区便民服务站召集到一起,通过每月召开一次联席会议,将社区中的物业管理问题,业主反映的问题,以及社区建设存在的问题在会上交流,研究工作思路,确定工作重点,制定问题解决方案。每次联席会议上还会确定工作任务,按照职责分工,明确责任到人,工作完成情况会在下次联席会议上进行汇报,将工作细致到“最后一公里”。
福鼎庄园东侧施工兴建小区,因夜间施工及粉尘污染严重影响居民生活,社区党支部立即召开“六位一体”联席会议就此事研究讨论。党支部同时与建筑方取得了联系,要求建筑方派出代表进行面对面会谈。联席会上就施工时间,施工噪音和空气扬尘污染以及新建筑物遮挡社区居民楼阳光等有关问题进行商讨、答疑。建筑方将现场征求的居民意见和建议进行了汇总,并逐一进行了答复,表示按社区党支部联席会议要求,强化施工管理,努力做到文明施工、居民满意。为确保“六位一体”联席会议决议落实到位,责成社区综合服务站组织志愿者成立志愿巡查队伍,对施工现场及社区周边进行巡查,每天上报情况。党支部同业主委员会不定时到工地查看施工情况,巡查噪音及环境污染情况。“六位一体”联席会议的召开充分发挥了桥梁纽带作用,做到了民事民提、民事民议、民事民决、民事民评。
协商议事化矛盾
“六位一体”突出了自治、共治、德治和法治在社区治理中的创新载体作用,充分发挥各部门协作优势,及时有效地化解了社区内的矛盾纠纷。
居委会与物业公司之间的合作将许多物业自己服务中难以解决的问题,经居委会协调,得到了很好地解决。在社区“三创四建”过程中,物业公司发现有居民在楼道内乱放杂物和自行车,多次上门劝说,但效果不明显。居委会了解情况后,主动到居民家中进行沟通,收到了显著效果;社区人居环境的改变也使物业费收缴率也比往年大幅提高,居民主动缴纳率达到90%以上。
社区内常有居民因为占车位,停车堵路,车辆被划损等问题发生纠纷,严重影响了社区的环境和邻里和谐。对此,福鼎庄园社区党支部利用“六位一体”工作机制,联合居委会、物业、业委会经过多次实地调查、深入走访,通过居民意见征询,并召开联席会议,明确车位改造内容、方式和管理措施。居委会主动联系相邻小区,与城建新村小区、水电五局小区共享车位等方法将车位扩充到个,物业公司创新工作方法采取设立子母车位与临时停车位方法加大有限停车位的利用率。车位扩充改造完成后,社区张贴公告,告知居民车位的管理和使用方法;业主委员会也将具体内容向全体业主传达。社区中因车位产生的矛盾得到了有效解决,整个过程中,‘六位一体’中的各方力量发挥了重要作用。
各司主业谋发展
新冠肺炎疫情的爆发,使福鼎庄园社区“六位一体”工作模式的优势得到了彰显,形成了由党支部牵头,居委会、业主委员会、物业公司、楼门长、社区综合服务站共同参与的“六位一体”防控工作机制,六部门各司主业,共同为社区发展做贡献。
党支部高度重视、迅速行动,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,设立党员先锋岗和党员志愿者服务队,鼓励和引导党员带头开展志愿服务。支部老党员李德春主动请缨,冲锋在前,志愿参与到抗击疫情的战斗中。在社区党支部的号召下,先后有32名党员志愿参与社区卡口执勤,确保了疫情防控措施到位,管控得当。
居委会按照网格划分成6个工作片区,由居委会委员各负责一片,区域内楼门长共同参与,积极进行入户摸排,切实做到了干群联防,共排查社区人口人,登记湖北武汉及外地来社区人员77人,建立档案并实时维护更新数据资料。
业主委员会做好协调组织、沟通对接,通过各
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