效能·投诉
福鼎奥园天悦湾
-05-:00————来信内容————
奥园问题如下1.15#18#楼外墙装饰柱开裂2.园林景观铺装路面采用的砖不是石材3.18#楼连廊过道上方铺设桥架，要求整改4.18栋楼道电线过低，违规安装天然气管道，跟电线桥架安置一起，要求整改。5.18栋大厅跟其他栋吊顶都不一样是要求跟其他栋一样。6.18栋过道墙砖和地砖要求整改成和其他栋一样的墙砖和地砖。7.地下室版面有裂痕8.18一楼入户大厅采用30*30砖而且无墙砖开发商就粉白一下9.樱花变竹林10.外墙马赛克脱落发生地:福建省宁德市福鼎市海城路高铁城动车站向前处理情况如下
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————福鼎市住房和城乡建设局回复————
人民网网友：您好！关于您及其它群众在人民网“地方领导留言板—网络问政”上关于“福鼎市奥园二期质量有关问题”的留言，经调查核实，现答复如下：一、关于“15#、18#楼外墙装饰柱开裂，是承重墙还是装饰墙，是否影响房子今后70年的质量。”问题，15#楼外墙装饰柱开裂为景观施工过程，机械修整地形无意碰到该柱子；18#楼装饰柱开裂是因砌体顶砌砂浆不饱满造成，但不会影响今后房子使用质量。目前已要求施工单位拆除，并重新施工，已于5月10日完成整改。二、关于“18#楼连廊过道上方铺设桥架，要求整改”问题，18#楼连廊过道上方铺设桥架是按图审图纸施工。三、关于“地下室地面有裂痕”问题，地下室地面少量裂缝住建局已要求施工单位按设计认可的修补方案进行修复，并要求监理单位做好验收，住建局将严格执行相关验收规范及标准。四、关于“18栋过道墙砖和地砖要求整改成和其他栋一样的墙砖和地砖”问题，18号楼连廊地砖和其他楼栋是一致的，都是采用的*的地砖。五、关于“外墙马赛克脱落要求整改和提倡外墙用涂料及乳胶漆”问题，因刚完成施工，前期部分成品保护不到位，造成磕碰、破损，目前正在持续做排查及修复，施工单位近期将做排查及修复。关于提倡应用涂料及乳胶漆替换马赛克问题，因为连廊侧墙壁属于外墙，均按图审施工图纸施工，外墙面需要保持一致。六、关于“绿化樱花变竹林”问题，樱花与竹林皆为景观设计图内乔木，现场按图施工；部分楼栋挨着住户的竹子开发公司承诺会进行迁移改种绿植。樱花已完成大部分种植，不在花季，业主未全数辨别，部分未成活樱花已安排更换。整个园区种植54棵樱花苗木，因樱花花期已过，樱花苗木无直观体验。七、关于“17#楼架空层物业用房横梁局部露筋，是否影响承重墙”问题，局部混凝土缺陷未排查修补到位，施工单位已按修补方案完成。八、关于“15#楼套内裂痕是否是地基沉降”问题，15号楼套内（阳台）裂痕非地基沉降造成，阳台的板面是后浇板与外墙装饰柱、外填充墙连接在一期，外墙装饰柱开裂连带后浇板开裂，已要求施工单位重新施工，现已完成整改。九、关于“18#楼道电线过低、违规安装燃气管道，跟电线桥架安置一起，要求整改”问题，18#楼连廊过道上方铺设桥架是按图审施工图纸施工；燃气管道按图审图纸施工，符合《建筑设计防火规范》、《城镇燃气设计规范》（GB）、《城镇燃气室内工程施工与质量验收规范》（CJJ94）等规范要求。十、关于“18栋大厅跟其他楼栋吊顶都不一样是格栅吊顶，又丑又难看，要求跟其他栋一样”问题，二期每栋架空层和大厅吊顶都是一致的，按图施工，同时施工架空层采用铝通格栅吊顶是因为若采用其他材质吊顶容易受潮发霉，后期业主维护成本更高。十一、关于“18栋楼要求一楼入户大厅跟其他楼栋一样的大理石装饰”问题，一楼架空层和入户大厅采用的地砖铺贴规格是按图审施工图纸施工。十二、关于“园林景观铺装路面采用的是PC砖不是石砖”问题，均按图审施工图纸施工，采用仿石砖（PC砖）。十三、关于“绿化覆盖率与当初宣传的不符合”问题，开发商承诺等工程验收后，会做相应的绿化提升。十四、关于“物业管理费两个小区不同标准，一期1.3元，二期1.7元。”问题，宁德市晶洁物业服务有限公司于年6月参加小区前期物业服务的招投标，以住宅物业服务费每月1.70元/平方米、商业店面物业服务费每月3.50元/平方米中标。开发商与每个买受人（业主）签订了《商品房买卖合同》，其中《前期物业服务合同》作为商品房买卖合同附件一并办理了合同备案。由于一期（A区）的户中，其中部分住户为南溪水库移民安置户。开发企业为了减轻移民安置户的经济负担，当时在前期销售时就口头承诺每月1.30元/平方米收取物业服务费，但在交房时，一期的其他业主认为同一个小区二种收费不合理，所以物业公司暂时按每月1.30元/平方米收取物业服务费，二期（B区）将于年9月30日交付业主使用，由于二期（B区）与一期（A区）为同属一个物业管理区域、实行统一管理，届时将按同一标准收费。十五、关于“开发商通过第三方公司违规收取一万元信息费用和不开发票”问题，经调查，年置立方公司与广州智安天使网络科技有限公司（以下简称智安天使公司）签订项目网络营销服务协议，智安天使公司为置立方公司提供项目推广、人气聚集、客群深挖、强势宣传等服务。置立方公司为智安天使公司的智爱房产网会员提供总价优惠三万元的购房优惠。当时购房人填写了《智爱房产网购房会员申请书》并向智安天使公司支付一万元信息服务费后成为智安房产网会员，智安天使公司向购房人开具了收款收据，发票也由智安天使公司开具。购房人认为自愿购房，智爱房产网没有提供中介等实质服务，支付一万元不合理。我局约谈置立方公司项目负责人，置立方公司回复表示其并未收取信息服务费，信息服务费收取方是智安天使公司，发票由智安天使公司开具，置立方公司已按服务协议约定给予智爱房产网会员优惠房价。由于暂无证据证明信息服务费为置立方公司收取，住建局建议，如诉求人掌握是由置立方公司收取信息服务费证据，可向住建局或市场监督管理部门提供，也可依照《中华人民共和国民事诉讼法》的规定，向福鼎市人民法院提起诉讼。下阶段，住房和城乡建设局将组织有关责任股室加强督促五方责任主体对奥园二期工程出现的质量问题整改到位和现场核实，并且严格按照图审施工图组织竣工验收。同时责成小区物业服务公司按照《福建省物业管理条例》规定加强行业自律、诚信经营、提高服务意识和服务水平。最后，感谢您对我们工作的转载请注明：http://www.fudingzx.com/fdszz/8903.html
